시행일 2026년 11월 9일
이 약관은 문제샘(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트 https://onul-worksheet.vercel.app 에서 제공하는 초등 수학 학습지 생성·출력 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
이용자는 카카오 계정으로 로그인하여 회원이 됩니다. 만 14세 미만은 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 가입해야 하며, 결제는 보호자가 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
이용자는 서비스로 만든 학습지를 본인·가정·본인이 지도하는 학생의 학습 목적으로 사용할 수 있습니다. 학습지를 대량으로 복제해 판매하거나, 서비스를 자동화된 방법으로 수집·복제하는 행위는 금지됩니다.
회사는 문제 유형·화면 구성 등을 개선하기 위해 서비스를 변경할 수 있습니다. 시스템 점검이나 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 유료 이용권 기간 중 하루 이상 중단된 경우 그 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
회사는 문제와 정답의 정확성을 위해 노력하며, 오류를 알려 주시면 신속히 고칩니다. 천재지변 등 회사의 책임 없는 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
서비스 이용과 관련한 문의·불만은 아래 고객센터로 접수하며, 회사는 접수 후 3영업일 안에 답변합니다. 분쟁이 해결되지 않으면 관계 법령과 대한민국 법원의 관할에 따릅니다.
| 경우 | 환불 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내, 한 번도 사용하지 않음 | 결제 금액 전액 |
| 부수권: 결제 후 7일 이내, 일부 사용 | 남은 부수만큼 환불 (결제 금액 ÷ 구매 부수 × 남은 부수) |
| 30일 이용권: 사용을 시작한 뒤 | 환불되지 않습니다 |
| 결제 후 7일이 지난 뒤 | 환불되지 않습니다 |
학습지는 디지털콘텐츠로, 사용(PDF 저장·인쇄)을 시작한 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 구매 전에 매월 제공되는 무료 부수와 화면 보기로 서비스를 충분히 체험하실 수 있습니다.
| 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 카카오 회원 식별값, 닉네임, (동의 시) 이메일 | 회원 식별, 로그인, 이용권 관리, 문의 응대 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 학습지 출력 기록(날짜, 단원, 부수) | 무료·유료 부수 계산 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 결제 기록(주문번호, 상품, 금액, 결제일) | 결제 확인, 환불, 세무 처리 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 접속 기록(방문 페이지, 기기·브라우저 종류) | 서비스 개선, 오류 확인 (개인을 식별하지 않는 통계) | 1년 |
아이 이름 입력란에 적은 이름은 문제지에 인쇄하기 위해 이용자의 브라우저 안에서만 쓰이며 회사 서버에 저장되지 않습니다. 카드 번호 등 결제 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
| 받는 곳 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 |
| Supabase Inc. | 회원·이용권 데이터 저장 (해외 서버 보관) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 접속 통계 (해외 서버 보관) |
| (주)카카오 | 카카오 로그인 |
회사는 위 경우와 법령에 따른 요청 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제와 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 법령상 보관 의무가 있는 결제 기록을 제외한 정보를 바로 삭제합니다.
송태우 · 이메일 stq1120@naver.com · 전화 010-2372-5724
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